Support & annonsering
Välkommen till Enkla tjänster! Här hittar du användarvillkor, information om annonsering, vanliga frågor och kontaktuppgifter. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss!
Användarvillkor
I användarvillkoren har Enkla tjänster samlat alla regler som gäller för enklatjänster.se och dess användare inkl. Enkla tjänsters sociala policy och integritetspolicy.
Skapa annonser
Du kan skapa annonser på Enkla tjänster av flera anledningar: Kreativiteten är det som sätter ribban på vår plattform! Det finns två annonstyper att välja mellan; ”Erbjuds” och ”Efterfrågas”. Utöver dessa lägger Enkla tjänster upp egna inspirationsannonser.
Erbjuds
Med annonstypen ”Erbjuds” menas någon som erbjuder en tjänst.
Tips:
Har du en hobby eller talang som du skulle vilja dela med andra? Finns det saker du skulle tänka dig att utföra åt andra?
Kanske kan du hålla i en skrattkurs, vika origami med barn, spela säckpipa över Zoom eller lära ut hur man jonglerar med frukt?
Du kan erbjuda både vanliga och ovanliga tjänster. Det viktigaste är att du delar med dig av något du tycker om eller är bra på.
Våga vara udda. Våga göra skillnad.
Efterfrågas
Med annonstypen ”Efterfrågas” menas någon som efterfrågar en tjänst.
Tips:
Fråga dig själv om det finns något som skulle underlätta för dig att få hjälp med? En dröm kanske som legat i vila för länge.
Kanske är det dags att damma av den där idén, det där projektet eller den där önskan du nästan glömt att du hade.
Oavsett om det är något praktiskt, kreativt eller helt galet – det finns någon där ute som gärna hoppar in och hjälper till.
Det börjar med att du vågar släppa in någon annan.
Här finns plats för både det stora och det lilla – för drömmar, upptåg och nya möjligheter.
Våga fråga. Våga drömma.
Inspiration
Med annonstypen ”Inspiration” menas en exempelannons skapad av Enkla tjänter i syfte att inspirera och väcka idéer.
Tips!
Önskar du att en inspirationsannons var äkta? Gör en egen annons!
Hitta tjänster
Bläddra bland tjänster som erbjuds och efterfrågas över hela Sverige! Hittar du något spännande? Då öppnar du smidigt ett konto för att starta en konversation! Följ guiden nedan för att lära dig hur du hittar en tjänst.
Bläddra och sök bland annonser
Alla kan bläddra bland annonserna på enklatjanster.se. Bläddra bland de kategorier som intresserar dig eller använd sökfunktionen. Observera att en annons endast kan placeras i en kategori.
Skicka meddelande
För att skicka meddelande till en annonsör behöver du registrera sig.
Bli tjänstis
På Enkla tjänster kallas alla som erbjuder eller efterfrågar tjänster för ”tjänstis”. Tjänstis blir du genom att registrera dig, skapa en profil, godkänna våra användarvillkor och lägga upp en annons.
Utförande och betalning av tjänst
Enkla tjänster ansvarar inte för utförandet av tjänster eller för betalningar mellan användare. Vi medlar inte heller vid eventuella tvister eller oenigheter. Vi kan däremot tipsa om IDkollen, som erbjuder legitimationskontroll och distansavtal mellan privatpersoner. Vårt ansvar är att tillhandahålla en trygg plattform. Läs mer i våra användarvillkor.
Rapportering av olämpligt innehåll eller beteende
Tack för att du hjälper oss att hålla enklatjanster.se tryggt och säkert!
För varje annons finns en knapp för att rapportera olämpligt innehåll eller beteende. Klicka på knappen, fyll i formuläret och skicka din rapport.
Alla annonser granskas innan publicering och Enkla tjänster strävar efter att hantera inkomna rapporter så skyndsamt som möjligt.
Vanliga frågor
Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna. Mer information finner du i våra användarvillkor. Saknar du fortfarande svaret på din fråga; mejla oss på info@enklatjanster.se.
Vem är användare?
Alla som surfar in på enklatjanster.se.
Vem är tjänstis?
Alla som annonserar om tjänster på enklatjanster.se.
Hur ändrar jag min profil?
Du kan ändra din profil, d.v.s namn, mejl, användarnamn, biografi och profilbild genom att klicka på kugghjuet i din profil.
Jag har glömt mitt lösenord, hur gör jag?
Klicka på ”Glömt ditt lösenord?” på inloggningssidan.
Vilka annonser är tillåtna på Enkla tjänster?
Enkla tjänster är en webbplattform där privatpersoner och företag kan erbjuda och efterfråga tjänster och uppdrag.
Enkla tjänster är inte bara till för vardagliga tjänster som städning, flytt och småfix. Här finns också plats för hobbyer, kunskaper, kreativa projekt och andra typer av tjänster och uppdrag.
Det är inte tillåtet att använda enklatjanster.se för att söka eller erbjuda anställning eller rekrytera personal.
Nedan följer några exempel på tillåtna och otillåtna annonser.
Hobbyer, kunskaper och kreativa idéer
- Sällskap sökes till Vasaloppet
- Jag erbjuder skateboardlektioner för nybörjare
- Hjälp sökes för att planera ett frieri
Privatperson – Erbjuds
- Jag monterar dina IKEA-möbler
- Hundägare erbjuder hundrastning på kvällar och helger
- Pensionär hjälper gärna till med enklare ärenden och sällskap vid promenader
Privatperson – Efterfrågas
- Förälder söker läxhjälp i matematik till 8-åring
- Familj söker hjälp med hundpassning under sommaren
- Hjälp sökes för att köra soffa till soptipp
Företag – Erbjuds
- Vi hjälper dig att flytta tryggt och smidigt
- Låt oss sätta upp dina julgardiner!
- Rent hemma utan stress – vi hjälper dig med städningen!
Företag – Efterfrågas
- Fotograf sökes till butikinvigning
- Dags för förnyelse? Hjälp sökes för att ta fram en ny grafisk företagsprofil
- Nytt kontor, många kartonger. Vi söker hjälp med monteringen
Privatperson – Otillåtet
- Student söker extrajobb på kvällar och helger
- Nyexaminerad elektriker söker arbete
- Erfaren HR-konsult söker ny arbetsgivare
Företag – Otillåtet
- Vi växer och söker en receptionist till vårt kontor
- Sommarjobb erbjuds på café i centrala Göteborg
- Vi söker en säljare till vårt team
För mer information, se användarvillkoren.
Vad gäller när man köper en tjänst av en privatperson?
Information finns på skatteverket.se.
När publiceras min annons?
Annonsen granskas innan publicering. Handläggningstiden är normalt upp till 72 timmar.
Hur länge är en annons uppe på hemsidan?
En annons är synlig på Enkla tjänster i minst 90 dagar. Under vissa kampanjer kan annonsperioden vara längre. Aktuell annonsperiod framgår i samband med köpet. Kom ihåg att ta bort annonsen när den inte längre är aktuell.
Kan jag öka synligheten för min annons?
Inte för närvarande, men möjligheten kan komma att erbjudas i framtiden.
Kan jag ändra min annons?
Nej, när en annons har skickats in för granskning kan den inte längre redigeras. Kontrollera därför gärna annonsen en extra gång innan du skickar in den. Om du behöver göra ändringar efteråt rekommenderar vi att du tar bort annonsen och skapar en ny.
Hur sker betalningen av tjänster?
Betalning av tjänster sker utanför webbplattformen. Vid annonser är det upp till berörda parter att komma överens om betalningssätt och betalningsvillkor. För förfrågningar inom städ, flytt och småfix sker betalning enligt överenskommelse med den lokala partner som utför tjänsten.
Kontakt
Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss på Enkla tjänster. Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt!
Kontaktformulär
Kontakt via mejl
Om du inte önskar fylla i kontaktformuläret går det bra att mejla oss på info@enklatjanster.se.
Snabblänkar
Företag? Låt oss teama up!
Vi letar ständigt efter samarbetspartners som vill växa med oss. Har ni en idé? Hör av er så tar vi första steget tillsammans.